Cobros exesivos

Tenía un beneficio hasta julio de este año y resulta que ahora pague 51.000 yo fui el 23 de abril a darle baja a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar porque he pasado semanas y hasta un mes y medio sin ningún servicio incluso pedí un descuento por no haber usado el servicio y me dijeron que para fin de mes de mayo venía el descuento pero fue todo lo contrario e incluso me cobraron por otras cosas que yo jamás había incluido ya he ido casi todos los meses a reclamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar me hacen hacer una fila luego me derivan a un call center que me hacen esperar luego me envían de nuevo a hablar con atención a publico y hablo a las finales con la encargada me dice que no puede hacer nada que solo me va a descontar sólo lo que pusieron de más me pidió mi numero telefónico que me iba a llamar y nada .