- Santiago, Chile
- 13, Marzo 2019
- Número: 569752
Falta de respeto de call center
PRESENTE
El día viernes 8 de Marzo recibí una llamada del call center de Movistar, súper invasivo el sr. ofreciéndome aumentar el paquete para mi plan del celular, le dije en varias oportunidades que no estaba interesada y que gracias, para no ser mal educada se lo dije de la mejor forma por más que el sr insistía... el siguió vendiéndome el cambio del plan hasta que le dejé claro que no quería ya en tomo más firme y antes de trancar la llamada creo que no se percató que aún seguía en línea (quiero pensar que fue así) y dijo "concha de tu madre". Quiero dejar claro que estoy totalmente en contra de la forma de manejar de parte del call center de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar como contactan al cliente, que por más que uno le dice alrededor de 2-3 veces que uno no está interesado ellos insisten y hasta de mala forma... adicional termina la llamada con este garabato. por favor controlar a su call center y su forma de tratar al cliente, deja mucho que desear este tipo de actos. Tlf del que recibí la llamada +56 9 6837 8901
Autor: L.O.