Después de tanto llamar ,voy a la empresa y me dicen que no pueden hacer nada porque la empresa encargada es una externa que nunca dan hora de reparación ..o sea podía ser un mes ,2,o 3 y solo tenía que esperar..la atención en la empresa horrible me llevaron a hablar por teléfono cosa que yo llevaba haciendo desde que tuve el problema.
Al reclamar me atiende una niña a quien un vez más explicó que me pasa y me dice que gracias a los dos reclamos que hice en el Sernac irían máximo en 15 días.
Movistar no puede ser mas malo.