- Algarrobo, Chile
- 07, Mayo 2019
- Número: 581987
Fraude

PRESENTE
Se solicita la instalación domiciliaria de internet cableado con factibilidad de hasta 8 megas con un valor de $16.990, pero el técnico que instala trae una orden para instalación de 6 megas,A los 3 días de instalado el internet, agentes de venta de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ofrecen como oferta el aumento de velocidad de 8 megas pero con la salvedad de adquirir un pack duo, es decir, incluir una linea telefónica. solo así se aumentaría la velocidad, por lo que acepté dicha oferta.al instalar la linea telefónica se confirma que sigue la velocidad de 6 m, sin ninguna posibilidad de aumento de velocidad.hoy tengo una linea telefónica sin uso, los mismos 6 m y se ha facturado una cuenta por $26.990. y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar a la fecha no entrega la grabación de la oferta.exijo una explicación.
Autor: M.M.