Mala señal

buenas noches, mi reclamo es porque en estos últimos meses se ha hecho imposible utilizar el internet móvil sobre todo en mi área de trabajo cuando antiguamente funcionaba sin ningún problema, incluso volví a la compañía porque era la que mejor funcionaba aquí, pero hace unos meses todo cambio, pensé que era esporádico por los cambios de climas etc., ya que he preguntado en la sucursal y no tienen información de nada al respecto. incluso compañeros de trabajo de la misma compañía han hecho reclamos pero no se ha solucionado. ¿que esta pasando con la señal? quisiera alguna información y solución al respecto, ya que incluso hace una semana cambie de celular con la idea que podría ser la antigüedad del anterior. desde ya Muchas gracias