Problemas con internet

Sin servicio o lentisimo, me porte de compañia contratando un plan y veo q es peor, la señal pesima net a ratos (con lo q pesca ni ganas de hacer nada) la solución q siempr dan enviaran configuraciones y q despues saque el chip apague el equipo y asi se supone q funcionaria mejor, la solucion q dan en todo este rato desde q estoy con este plan y compañia de *****a , adjunto la red ni para 3g pesca en la otra compañia tenia 4g volaba el net, solo me porte ya q no podia optar a plan, me arrepiento y estar como prepago pero con net