- Las Condes, Chile
- 15, Octubre 2019
- Número: 619278
***o de 2000
PRESENTE
Hace una semana compré un teléfono en el cyber de Movistar.Al día siguiente llegó a mi domicilio.Venía con una SIM reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar sin saldo.Para probar cargue $ 3.000. Ya que eso hacía que me regalaran megas y minutos.Todo bien hasta ahí.El teléfono lo deje sin usar ya que poseo 3 teléfonos con contrato y no me interesa la línea de Movistar.Mi sorpresa hoy fue que me llegó un mensaje de texto, diciendo que había activado un preplan por 2000, y a los minutos un aviso que había desactivado el plan.Hablé con un ejecutivo web y me dice que yo lo hice. Siendo que no ocupe el teléfono.Le pregunté desde donde se hizo la transacción y me dice que desde PC.Le pido la IP desde donde se hizo la transacción y extrañamente eso no lo tenía.En resumen me sacaron $ 2.000 por algo que no ocuparé y no se hacen responsables, dicen que yo lo hice.
Autor: R.B.