Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto del Carmen, Chile
  • 09, Octubre 2019
  • Número: 617877

Movistar

Sin señal

SEÑORES movistar

PRESENTE


Ayer 08-10-2019, llame Informando a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que para el interior de vallenar en la localidad de conay no había cobertura para que revisaran. Me entregaron el numero de reclamo 2474284. Hoy continuamos con lo mismo vielvo a llamar para consultar sobre el problema y me dicen. No hay reporte de problema y su reclamo tiene hasta 5 días para una respuesta oficial. Se nota que dentro de 24 horas no han echo nada. Señores reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar favor verifiquen la señal el sector donde no tiene señal disponible es una parte rural donde muchas de la persona cuenta con un solo teléfono y de una sola compañía. En mi caso le cambia a mi madre a esta compañía por que tenía mejor señal, pero ahora se pierde la señal y ni siquiera reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar sabe que sucede y para cobrar son más que bueno hay no tiene ningún problema.
Autor: P.S.
Publicado el Miércoles, Octubre 9, 2019 - 10:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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