- Santiago, Chile
- 13, Septiembre 2019
- Número: 613046
Servicio

PRESENTE
Llevo meses reclamando el problema con el internet, no me dan solución solo me llaman para indicar que se realizara un descuento permanente en mi boleta que jamas se realiza. El mes pasado se realizo una nota de crédito que jamas se vio reflejada en mi boleta, cuando llame me indicaron que para este mes estaría, ahora recibí un mail indicando la nueva nota de crédito. En mi boleta actual no aparece el cobro por el telefono que compre con la compañía a la fecha nadie me ha indicado el pro que no se ve reflejado en mi boleta me han dicho distintas versiones. Solicite la grabación de mi contratacion ya que deberian haberme realizado un descuento del 10% sobre el plan por haber contratado por internet hace un año y no he recibido respuesta.
Autor: Y.V.