Sin Solución Definitiva

El 5 de Agosto del pte.año Movistar mandó otro técnico a domicilio ,. la revisión (al igual que el técnico que vinoel dia 3 de Agosto).Este técnico(5 de Agosto) me informó que el revisó y llegó a lo mismo de los otros técnicos:la caja donde sale la comunicación para mi teléfono está en muy malas condiciones todo enmohecido,los cablesy otros elementos que no han sido renovados por años.Este último técnico,al igual hizo el que vino el 3 de Agostosacó fotos del estado ruinoso de los elementos.Cuando ha llovido se llena de agua.No logro entender como MOVISTAR no se entera de lo que sucede.Mi teléfono fijo está funcionando a medias yse que en cualquier momento fallará.Al parecer a los técnicos de la PLANTA NO LE LLEGAN LOS reclamos,a pesar que todos los técnicos a domicilio han llegado a la misma conclusión.Después de las visitas de los técnicos,llaman de MOVISTAR para hacer una encuesta del servicio técnico quevino a domicilio,pero como es una grabación ,no se puede explicar que el técnico no es quien tiene que dar lasolución con la mantención de esa CAJA,sino los técnicos de la PLANTA.¿Cómo es posible que en 2 meses NUNCA Movistar ha podido dar solución al AGOTAMIENTO DE MATERIAL.?