- Valparaíso, Chile
- 07, Agosto 2020
- Número: 698598
Estafa en cobro
PRESENTE
Mes penúltimo se me estaba cobrando una cantidad extra sobre $300.000. Luego de mi reclamo se me informó que era un error, pero igual me cobraron $2.000 adicionales los que pagué para no tener más problemas. Ahora me vuelven a cobrar $370.567 (mi plan es de $20.000) y que, según Movistar, el costo adicional es por realizar mensajes de textos...Hoy estos msg de txt, creo yo, nadie los utiliza (están los msg de texto y voz gratuitos de whatsapp) y por último ¿quién cree que alguien gaste trescientos y tantos mil pesos en msg de textos...?Lo peor es que esta *****a coarta tu libertad de comunicación porque han cortado los servicios telefónicos que se ocupan para trabajar, solicitar taxi, etc, etc, etc. Y al no pagar, PORQUE NO CORRESPONDE EL COBRO, me imposibilita de cambiarme a otra empresa de telecomunicaciones que cobre lo que corresponda y no ******s como esta.
Autor: R.N.