Traslado hogar

Hace años que soy cliente de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y ahora quiero hacer un Traslado de domicilio con el trío hogar que tengo, dicen que no tengo factibilidad ya que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar actualmente trabajan con"Fibra optica" (siendo que el sector aún tienen servicio ADSL, que es el que tengo actualmente) ademas los ejecutivos me dicen que al ser cliente nuevo (sector) no puedo trasladarme, que la única solución que me dan es que compre un aparato MIFI que vale 25 mil más el cobro mensual correspondiente. En el fondo estoy obligado a adquirir el producto que ellos quieren.