Sin servicio 2 meses y 7 dias

Estimados estuve 2 meses y 7 días sin línea y sin internet, el 17 recién me colocaron un msj por no pago mi último pago el 9/4, el 10 quede sin línea el 18 me llamo una ejecutiva cobrando, le expliqué mi caso y solo me dijo que pusiera un reclamo, mi hijo estudia por internet por lo cual me tuve que cambiar de compañía ya que uds no dieron ninguna solución y tampoco me pude comunicar con uds, por lo tanto no les debo nada!! Les pido que corten sus servicios ya no los necesito!!!Atte. Nancy Zamorano Muñoz