Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 28, Marzo 2020
  • Número: 655650

Movistar

Cobro indebido

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Cobran dos meses de los cuales el servicio estuvo cortado por choque en el poste. Dos veces se fue a dar de baja y en la segunda oportunidad se tomó en cuenta para una persona de la tercera edad de 80 años y están aprovechándose de ella sinverguenzas. NORA DEL CARMEN OBREGON ARENASCliente-Cuenta: 686015300-47625370020 de Marzo de 2020Porque nos importas, te mantenemos informado sobre el estado actual de tu cuenta con nosotros.De acuerdo a nuestros registros presentas un saldo vencido y pendiente de pago de $67097 por los servicios asociados al número de teléfono 225279712.Para que volvamos a activar tus servicios de Telefonía Fija e Internet y evites seguir generando intereses y gastos de cobranza debes regularizar el pago de tu cuenta vencida.Haz clic aquí y paga solo con tu número de teléfono en la sección “Paga tu cuenta” de www.movistar.cl.Te invitamos a usar la APP Mi Movistar, con ella puedes controlar tu navegación y saldo, revisar el detalle de tu boleta, pagar tu cuenta, contratar bolsas turbo y mucho más. Si aún no la tienes, descárgala en APP Store y Google Play. Para revisar otros medios de pago pincha aquíSi al momento de recibir este mail ya cancelaste esta cuenta, te pedimos no considerarlo. NOTA: Este e-mail es generado en forma automática, por favor no respondas a este mensaje.Equipo MovistarUniRed,Servifácil,servipag,sencillito,Supercaja,Caja vecina,ServiEstado
Autor: N.O.
Publicado el Sábado, Marzo 28, 2020 - 23:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro