Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 31, Marzo 2020
  • Número: 656551

Movistar

Interferencia de señal

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Hace aproximadamente dos meses que vengo teniendo pésima señal en mi teléfono, en cual ingreso a la sucursal virtual y me dan solo paracetamoles me dicen que van a recetar el teléfono y así se la han pasado todo este tiempo, hoy a eso de las 08:00 de la mñna no tenía conectividad alguna sin señal en algunos casos y en otros con una barra estuve absolutamente desconectada necesitando realizar llamadas con suma urgencia por mi trabajo y sin poder hacerlo. Trate de llamar a la compañía y después de que la grabadora me tuviera digitando varios números, colocan la cancioncita hirritante por más de media hora, aún sin poder hablar con nadie. Tengo una Olán de 60 gb, el cual solo alcanzo a utilizar 5 gb al mes, pago 25 aprox. Mensuales y debo lidiar con este problema a diario y que peor aún me den solo paracetamol. Aún siquiera vence mi boleta y ya me están cobrando el mes siguiente, pero solos sin siquiera arreglar el problema de fondo. Así es, debes pagar por un servicio mediocre Movistar
Autor: P.A.
Publicado el Martes, Marzo 31, 2020 - 18:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

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Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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