Bueno si bien es cierto tengo telefonía fija después de tanto reclamar, pero no me pare que la calidad de Internet sea tan deficiente y lo comento con conocimiento dado a que el mismo técnico me informo que Movistar me cobra por un servicio que no me brinda, es decir pago por dos megas y solo me brindo o llega un solo mega, por ende no me sirve para realizar mi trabajo con los programas corporativos de mi empresa.
A parte que hay muchos vecinos y pobladores de mi comuna hasta hoy Movistar no les ha solucionado su problema de telefonía y internet.
Resuelto
Autor:
🙂 4
3 Abril, 2020 - 18:19
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 20, Marzo 2020
- Número: 653471
Los señores Movistar acostumbran a entregar un mal servicio sobretodo a través de la vía telefónica, jamás han sido capaces de resolver los requerimientos en el momento que uno como usuario lo requiere, es más son tan pocos serios para dar cumplimiento a lo acordado con la vista de los técnicos que ellos concurren a destiempo casi " haciendo una burla a los clientes".Usuarios que mantenemos la cuenta al día, sin ninguna mora menos deuda. Ellos exigen dicha condición porque se supone que así entregarán un excelente servicio.Cabe mencionar que no es primera que tengo este problema, para que no se justifiquen con la contingencia a nivel nacional y mundial que se vive en estos momentos.
Autor: C.N.
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