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🙁 No Hay Ninguna Respuesta

5 Junio, 2020 - 22:58
Espero que actue de buena forma la empresa movistar, debido a que con esta situacion que pasa a nivel mundial seran uno de los mas beneficiados, asi que actuen en forma honesta y decente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Las Casas, Chile
  • 14, Mayo 2020
  • Número: 670859

Movistar

Boletas de pago

SEÑORES movistar

PRESENTE


Antes de esta pandemia pagaba mis cuentas personalmente el dia 21 de cada mes en una oficina del centro de la ciudad de Temuco region de la Araucania, ya que siempre he sido ordenado con mis cuentas, ahora que se inicio este problema de salud las cobranzas llegan digitalmente en forma muy desordenada y no dando a conocer que numero telefonico se esta cobrando, ya que tengo 3 planes de telefonos moviles que estan a mi nombre, lo que me hace dudar de la legitimidad del cobro. la empresa Movistar debiera mandarme una sola boleta detallandome el costo de cada numero de celular ya que los tres planes son diferentes, independientemente que me avisen por mensaje a cada numero de telefono, ya que el responsable del pago soy yo. Soy un cliente de hace bastantes años asi que requiero un poco de respeto y orden de mis cuentas y sobre todo hoy en dia que aparte del problema de salud mundial se nos avecina a grandes pasos un problema de la economia nacional y mundial que como siempre nos afectara en forma muy fuerte a los trabajadores/as, por eso que se requiere una transparencia y orden para que podamos mantener estos contratos.
Autor: W.C.
Publicado el Jueves, Mayo 14, 2020 - 22:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro