Traslado no efectuado

Movistar Chile Me ******� ! Me mudé en el mismo edificio, me tuvieron dos semanas diciéndome que no hacen traslado, me hicieron cerrar un Plan Duo con 500mb en buen precio para hacerme un nuevo contrato por mas dinero y de paso es solo internet de 200mb Me jodieron solo porque saben que soy extranjero, porque necesito el servicio y vieron mi necesidad. Una vez que eres cliente te tratan como lo peor pero para venderte son una maravilla! Mi cuento no termina aquí, ayer (6/11/2020) me vinieron a realizar la conexión del “nuevo contrato” nueva alta como le dicen ellos. El cual me dejaron cables por fuera y rollos de su fibra óptica súper delicada, sin necesidad! Son una *****a ! Me hacen pagar ahora más por menos megas y de paso realizan una instalación pésima! Esto debería pasar a manos del Sernat! En plena pandemia Jodiendo a sus propios clientes. YO SOLO NECESITABA UN TRASLADO DE DOMICILIO EN EL MISMO Edificio del piso 5 al 18. Me ********n ! ME CAMBIAN EL PLAN, me bajan los megas y me cobran más! Que tienes que decir Movistar? ********r