- Independencia, Chile
- 16, Octubre 2020
- Número: 730064
Sin servicio
PRESENTE
Llevo meses sin el servicio contratado de internet y teléfono, desde el 12 de septiembre que informan que va a asistir el técnico y no llega (4 visitas ) .Recién este miércoles llegaron y ahora resulta que el problema es de calle y sigo sin solución. El teléfono es de negocio por lo tanto es más complicado porque por ese medio se comunican las personas para informes ,llevo meses cerrado sin trabajar por la pandemia y ahora que abrimos seguimos sin el servicio contratado .Me siguen cobrando y las cuentas están todas pagadas hasta hoy a pesar que no hay soluciónPara hacer reclamos ,no hay gente que pueda solucionar ,la atención por teléfono es pésima,,estas minutos y minutos con música de espera
Objetivo:
Descuentos de los meses sin servicio y el arreglo de la planta de teléfono y internet
El no tener este servicio me significa que tampoco tengo las cámaras de seguridad habilitadas por el cual pago a otra empresa
Autor: E.B.