- Copiapó, Chile
- 26, Septiembre 2020
- Número: 723106
Fraude

PRESENTE
Contrate movistar el miercoles 23 de septiembre hogar internet telefono y cable vino un tecnico que solo vajo los moder miro que habia una intalacion antigua y intalo el mode del internert y el telefono siendo que yo queria el telefono en el 2 piso segun el venia apurado por que tenia que hacer una pega extra la cosa que se fue sin explicar como era la aplicacion movistar play amazona Nefli no esplico nada ademas traia los controles con pilas agotadas y cuando se retiro dijo si llama movistar diganle que estoy aqui en su casa trabajando y no volvio mas todo quedo malo me contacte con movistar le cuento sucedido y me dijo la señorita que me contesto que 40 minutos me devolvia la llamada por que habian vajado movistar play Nefli y amazona con mi correo electrónico me da el correo y noera el mio sino de un tal pablo michel@ y para desasti ar el correo en 40 minutos me llamaba asta el sia de hoy espero su llamada me siento engañada por Movistar y el tecnico un farsante el cual lo llame par preguntar que paso con mis prosuctos. Contratados y me llevo la sorpresa que el patudo queria mi numero de carnet y mi serie obio que le conteste la serie no se le da a cualquiera no aparecio y aqui espero que Movistar. Me conteste que paso y se de cuenta que el tecnico es un farsante que usa los datos de los clientes y los usa para otras cuentas y hase negocio a parte yo nesecito una explicacion de Movistar y que saquen ese correo que no es mio el no me hiso firmar nada ni copia de lo que instalo
Objetivo:
Obtener una solucion
Me solucionen el problema y me intalen los decos y la intalacion que corresponda y que me entregue los deco
Autor: N.Z.