- Olivar, Chile
- 03, Marzo 2021
- Número: 773098
Problemas de navegación internet
PRESENTE
Hace días que se comenzó a relentizar la conexión de Internet y desde hace 2 días la navegación... Ayer llamé para exponer el problema el cual fue ingresado con el número de respaldo de solicitud 4986299. La Srta. Marilyn me contactó con el área técnica; todo ello después de plantearle que la empresa Movistar no me podía dejar hasta con 5 días de espera para dar solución a mi problema pues hago tele-trabajo y necesito ESTA HERRAMIENTA!! A la fecha, los del área técnica ni nadie me ha llamado para solucionar este problema.Les saluda muy decepcionada por la falta de compromiso:Verónica Solís N.Internet móvil contratado: 958927595Observación.- NO estoy de acuerdo en que se pueda optar solamente a una OPCIÓN, ante la pregunta que se formula:¿Qué objetivo espera con su reclamo?: *
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Necesito con URGENCIA, (OJALÁ HOY!!), RECUPERAR EN CALIDAD mi CONEXIÓN de INTERNET y NAVEGACIÓN
Autor: M.S.