Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 01, Marzo 2021
  • Número: 772457

Movistar

Sin internet ni telèfono fijo

SEÑORES movistar

PRESENTE


Llevò màs de 10 dìas sin servicio internet y telèfono fijo 225350358. Un tècnico concurriò a casa vecina y desde ahì nos dejò sin ambos servicios y tampoco pudo reparar el desperfecto de la casa vecina. Me dijeron que concurrirìan un dìa antes del partido en que se salvò Colo Colo y hasta la fecha nada ni soluciòn ni llamado alguno. En los ùltimos dos meses se ha repetido esta anomalìa. ¿me repondràn a la brevedad los servicios o damos tèrmino a este contrato que no se està cumpliendo como lo ofrecieron?. necesito una respuesta sòlida y categòrica al respecto. Carlos Leonel Ortiz Vidal. c.id. 4.734.xxx-x telef. fijo 225350358. domicilio avda. andrès amenàbar 0428 comuna de maipù.
Objetivo: Obtener una solucion 1.- Reposiciòn de los servicios atendiendo a que pago oportuno las cuentas mensuales. 2.- Terminar el contrato suscrito al respecto, por repeticiòn permanente de un mal servicio.
Autor: C.O.
Publicado el Lunes, Marzo 1, 2021 - 19:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

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Movistar - Mal servicio, pésima atención

Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Visitado Mi Llamado. Internet pésimo se cae tofo el día no pienso pagar pues pierdo dinero de mi poder hacer mi trabajo online

Movistar - Hackearon Mi Número

Sernac No Resuelto No Me Dan Solución Y Siguen Llamándome Personas Que Dicen Que Los Trato De ******r !!. Movistar no da solución y se lava las manos, es una pésima compañia que no se hace cargo de ataques de hacker y la seguridad de sus clientes, ellos mismos me dijeron el día y hra que hackearon mi teléfono y ahora me dicen que no hay nada malo en mi linea.

Movistar - Niega acceso a cuenta Max a suscriptor de pack Hbo premium

Sernac No Resuelto No Resuelto. Movistar no responde.

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