Sin servicio hace 1 mes

Desde aproximadamente el 1 de septiembre no tengo servicio telefónico e internet intermitente.Me comuniqué con mi ejecutivo David Alcota y no ha sido capaz de solucionar mi problema. Todos los correos que he enviado (al menos 15) van con copia a Javier Coronado que es su supervisor, jamás se ha puesto en contacto conmigo. He llamado cerca de 30 veces, toman mis datos y nadie me llama para coordinar, nadie se digna a solucionar el problema.El señor Coronado quedó de llamarme y nunca lo hizo. La irresponsabilidad del ejecutivo y del supervisor son tremendas.Ayer llamé y exigí hablar con un supervisor. Karol Matus me transfirió con su supervisora Karina Guerra... hoy llamé y me dicen que Karina esta con licencia hace un tiempo... Entonces... cual es la idea??? ocultan, mientes, solapan para que a fin de mes les llegue la factura por casi $600.000 y no entregan ningun servicio de postventa. No han hecho descuento por el tiempo sin servicio....