- Ñuñoa, Chile
- 07, Abril 2022
- Número: 887873
Sernac Necesito dar de baja un servicio
PRESENTE
Llevo 2 días intentando comunicarme con Movistar para dar de baja un servicio de internet hogar, pero cada vez que llamo y pongo la opción de dar de baja, la llamada se corta, o se demoran o no hay ejecutivos disponibles, y cuando me atienden el chat me dejan colgada esperando mil horas, me piden el número de teléfono para llamarme y no lo hacen. Cuando por fin me llamó una ejecutiva, me colgó y no volvió a llamar. Es el colmo que cuando uno quiere contratar algo, los ejecutivos corren a atender pero para dar de baja es imposible.Quiero dar de baja el internet hogar número 233133627.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUe me eliminen el servicio y no me cobren los días 2 días que llevo intentando comunicarme
Autor: C.M.