Autor:

🙁 Sin Solución

18 Agosto, 2022 - 11:50
un desamparo total, esta gente hace lo que quiere.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Agosto 2022
  • Número: 912856
Sernac

Movistar

Servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


Quería hacer publica nuestra experiencia como empresa, quien ha tenido servicios de telecomunicaciones con movistar por más de 25 años.Luego de un año donde en una de nuestras sucursales estuvimos 150 días sin servicio recibiendo el cobro mensual de esto. dejo en conocimiento público la deficiente gestión de todo el equipo comercial, técnico y post venta de movistar. Oscar Vergara, Javier Pasten, Germán Castro entre otros.Es impresentable como incluso ya próximos a la salida de sus servicios a sido un tormento, no es posible para los servicios contratados 2mm mensuales, además de una serie de vacíos legales que empujan a limpiarse de toda responsabilidad.no recomiendo a nadie utilizar movistar empresas.No son capaces de ofrecer ni las disculpas ojo para la plana directiva de MOVISTAR****
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia No existe solución posible para semejante serie de errores
Autor: C.V.
Publicado el Lunes, Agosto 8, 2022 - 11:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
Prefiere Claro