- Quilpué, Chile
- 20, Diciembre 2022
- Número: 939128
Sernac Cobro de cuenta
PRESENTE
La empresa MOVISTAR me está cobrando la cuenta completa de internet y televisión habiendo estado cortado el servicio por un mes y medio, dicho corte se debió a problema de ellos y les di muchos avisos para que los fueran a reparar y no iban, ayer recién fueron y quedó ok, pero en la cuenta aparece el cobro total de un servicio que no recibí y me dicen que en la próxima cuenta se verá reflejada una compensación, yo no quiero compensación, quiero que no me cobren el período en que no tuve el servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
No me cobren el período en que no tuve servicio
Autor: C.P.