Autor:
🙁 No Resuelto!!!!
22 Diciembre, 2022 - 18:41
Me siguen llegando cobros y llamados. De no tener respuesta en los próximos días presentaré reclamo al Sernac y Subtel
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 12, Diciembre 2022
- Número: 937562
En mayo di de baja mis servicios hogar: cable, internet y telefonía fija y también mi telefonía móvil. Pagué todos los saldos e inclusive los técnicos vinieron a retirar los equipos. Desde septiembre me han empezado a cobrar un supuesto saldo insoluto $72.098.- por cuenta hogar y $101.486.- por telefonía móvil. Las llamadas y correos son incesantes y en las oficinas de la compañía sólo me dicen que debo pagar.he reclamado dos veces por la página web y sigo sin respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que dejen de cobrar lo que no corresponde, anulen la deuda y me saquen de sus bases de datos
Autor: M.S.
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