No tengo internet

Hoy 19 de diciembre, es el tercer día que durante extensas jornada, no tengo Internet en todo el día, si en mi casa solo se usará el Internet como diversión no habría problema, sin embargo trabajo con el Internet y el hecho de no poder cumplir con mi empleo me causa un gran perjuicio economico, perjuicio por cierto del que la empresa Movistar ni siquiera se hace cargo de pedir una disculpa y menos de descontar lo referente a los días que estuvimos sin Internet y menos de otorgar una compensación, sin embargo si uno no paga a tiempo, de manera inmediata te cortan el servicio.Espero una respuesta y pronta solución.