Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lanco, Chile
  • 26, Diciembre 2022
  • Número: 940455

Movistar

Malan señal

SEÑORES movistar

PRESENTE


Reclamo ya que llevamos 3 dias sin señal en la comuna de Lanco, espesicicamente Sector Catrico, es molesto que la empresa no se preocupe por brindar mayor cobertura en el sector, nos deja incomunicados tanto en señal telefonica como datos, hay personas que trabajan con datos moviles en el sector las cuales se ven afectada economicamente a causa de este, problema, se solicita potenciar sus antenas para mejorar su servicio ya que en estos momentos esta siendo nulo y de pesima calidad, relizamos la portavilidad a movistar ya que se indico que seria mejor, pero ha sido la peor decision hasta el momento, favor acoger solicitud ya que no podemos seguir pagando por un serivicio que no brinda utilida.atte Cecilia Lopez
Objetivo: Obtener una solucion se solicita potenciar sus antenas para mejorar su servicio ya que en estos momentos esta siendo nulo y de pesima calidad, relizamos la portavilidad a movistar ya que se indico que seria mejor, pero ha sido la peor decision hasta el momento, favor acoger solicitud ya que no podemos seguir pagando por un serivicio que no brinda utilida.atte Cecilia Lopez
Autor: C.L.
Publicado el Lunes, Diciembre 26, 2022 - 17:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Contacto Y No Solucionado. No he tenido respuesta ya hace un mes de ingresada la solicitud de instalación en mi domicilio.

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Resuelto Resuelto. Tardaron 2 semanas en restablecer el servicio, después de haber buscado por todos los canales disponibles

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No Resuelto No Solucionado. De tanto llamar recién este viernes 12 hubo un ejecutivo que supo hacer todo, pagamos la cuenta y de igual manera cortaron el servicio, porque según ellos no estaba pagado y querían que se enviara el vaucher para verificar. Siguen con su cobro de Club de amor 1, y si revisas el celular no hay ninguna mensajería y ellos insisten en que si está.
Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

No Resuelto Sin Resultados. A Movistar no le interesa perder reputación en relación al servicio que entrega. Reclamarle aquí no cambio en nada mi problema. Sigo insistiendo que son unos sinvergüenzas. A mis conocidos y amigos por NINGUN MOTIVO RECOMIENDO TENER SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL CON ESTA COMPAÑÍA

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No Resuelto No Resuelto. Simplemente me pidieron que volviera a cancelar la deuda siendo que ellos admiten que la deuda fue pagada. No hubo ninguna solución

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Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Visitado Mi Llamado. Internet pésimo se cae tofo el día no pienso pagar pues pierdo dinero de mi poder hacer mi trabajo online

Evita Movistar
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