Falla servicio y atencion cliente

Buen Dia.Movistar con el servicio de internet hogar muy inestable durante un tiempo todas las mañanas se caía, y este mes ya me aburrió, el día 9-02-2022 se cayo el servicio y al llamar una grabadora decía "Presentamos problemas en tu sector" y se cortaba la llamada. por lo cual me cambie de compañía y ahora no puedo dar de baja el servicio porque al llamar y pedir hablar con ejecutivo comercial quedo esperando y si solicito devolución del llamado, cuando llaman me tienen esperando una hora.Hoy fui a la oficina de Goycolea y no tenían servicio, y cuando le dije que quería dar de baja me responden que en esa sucursal no se puede que tengo que llamar al 103 o por la aplicación pero la esta no funciona y el 103 al colocar el mi Rut se corta.