Sin internet, y dejan sin asistencia dia que planificaron venir

Buenas tardes, N° CLIENTE 225443520 RUT 20394xxx-x que el día Jueves17/02/2022quedamos sin internet de forma repentina estando yo trabajando por Zoom,LO CUAL ME TRAJO SERIOS problemas, se llamo y informaron que solo podían asistir el día viernes 18 entre las 16 horas a 18 horas por lo cual se coordino que esperara alguien en casa, y los que teníamos que trabajar nos desplazamos a otro hogar, con las complicaciones que eso trae en estos momentos de pandemia, ya que nos hemos cuidado y aun gracias a Dios nadie ha tenido covid en nuestra casaNo llegaron como se comprometieron, y al llamar y reclamar nos dieron una nueva hora para el día martes 22/02/2022 lo que vulnera todo tipo de respeto hacia un consumidor Reclamo N225443520Hoy sábado llame hable con 3 personas, Olivia Perez (al final me transfirió y se corto la llamada)Yolanda Quintero (me transfirió porque no pudo solucionar)Maryori Calderon (no pudo sino reconfirmar que podían venir el dia 22/02/2022Vengo en solicitar a ustedes regularizar esta situación que es un atropello y falta de respeto para un consumidor, ya que por motivos de trabajo me causa graves problemas.somos 3 personas las que trabajamos desde casa por zomm.Francisco Tapia MorenoViviana Moreno HermanAnaisa Herman O.Sin otro particular y esperando una pronta respuestaSaluda Atentamente Usted