Sin señal telefónica y sin servicio de internet

Ya desde varios días la señal telefónicade mi celular es muy débil,y se cae seguidamente,el servicio de datos móviles no funciona,solo cuando estoy en casa funciona por wi-fi,pero yo contraté una oferta con datos móviles,ya fue configurado por VPN pero sigue igual.El sistema de atención es pésimo,en WhatsApp atiende un bot y en la aplicación no te dan solución,además cuesta un mundo comunicarse por teléfono al 105,te responde una grabación que con suerte llegas al final marcando varias opciones,si es que no se cae antes la llamada,por fin cuando logras llegar al final,te dan la opción de llamarte en una hora aproximadamente lo que nunca ocurre por que no te llaman.Pésima Empresa.