Cobro excesivos

Vengo a hacer el respectivo reclamo ya que movistar, tiene una tendencia de realizar cobros excesivos a sus clientes, cargándole suscripciones fraudulentas sin autorización y compras de “bolsas roaming” cuando te ofrecen plan con servicio roaming incluido, todos los meses tengo que darme el Tiempo de revisar las boletas para verificar lo que le están cobrando y a su vez realizar el llamado, esperando 1 hora en línea para que te atienda un ejecutivo, la última boleta fue de 130.000 pesos aproximadamente y nuevamente me están cobrando 81.000 pesos este mes. Siendo que porte todas las líneas a otra compañía por este mismo problema.