Bloqueo del equipo

Saque dos moviles en movistar y ambos fueron bloqueados, lo cual comprendo por que no habia cancelado la boleta, pero estas fueron canceladas el dia domingo 27 de agosto alrrededor de las 9:30 de la mañana, por lo que hoy 30 de agosto siendo 16:00, los moviles aun no han sido desbloqueados, han pasado mas de 72 horas y no he podido utilizar los servicios de mi telefono, y es necesario ya que trabajo con el, y nadie me debolvera el dinero de estos dias que he estado sin servicio. he esperado pacientemente, ya que me dirigi a una sucursal, y me dijieron que aparecia ya sin deuda que solo debia esperar y que en maxi 72 horas ya estaria, y ya han pasado mas de 72 hora y aun el equipo no ha sido desbloqueado.