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🙁 No Resuelto

16 Febrero, 2023 - 14:12
Se ingresó número de requerimiento Movistar N 13303175 pero hasta el momento no hay cambios o descuento en facturación.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 02, Febrero 2023
  • Número: 947355

Movistar

Cobro minuto adicional gtd telesat s.a.

SEÑORES señor roberto muñoz laporte gerente general movistar

PRESENTE


SEÑOR ROBERTO MUÑOZ LAPORTEgerente General MOVISTARPRESENTEMe encontré con la desagradable sorpresa de este cobro. Se trata de una llamada de 12 minutos a un teléfono de red fija, por cual no corresponde. Estoy considerando seriamente volver a Entel.
Objetivo: Obtener una solucion Una disculpa por escrito acompañado del descuento correspondiente, no quiero nada regalado.
Autor: N.C.
Publicado el Jueves, Febrero 2, 2023 - 13:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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