Venta engañosa

El lunes 16-01-23, recibí una llamada de una operadora donde me ofreció el financiamiento del iPhone 14 pro Max en 24 cuotas de 52.000 pesos descontadas de la facturacion si realizaba la portabilidad de línea telefónica de Entel a Movistar. Se me indicó que habían hecho una evaluación con mi rut y cumplía con el requisito. Me pareció atractiva la oferta y decidí tomarla; al día siguiente me llegaría el chip para activar la línea y posteriormente el celular.Pasada 24 horas me llega el chip, activo la línea pero no llegó el teléfono, decido llamar a la compañía Movistar para preguntar sobre el equipo y estos me indican que fui engañado, que no había tal oferta de teléfono pero que les daba gusto que ahora yo esté en su compañía.muy molesto decido retractarme de la portabilidad y me dicen que debo esperar 60 días. Llamo a Entel preguntando si podía recuperar mis beneficios por ser cliente de más de 6 años y me indican que una vez hecha la portabilidad pierdo todos los beneficios y de volver sería como un cliente nuevo.