Hasta ahora ninguna solución, todavía estoy sin tv, el jueves me cortaron internet, de acuerdo a estos abusos he llamado infinidades veces a la compañía, en la última llamada que hice quedaron de enviar el técnico mañana martes entre 14 y 18 horas.
Gracias por la ayuda
Autor:
🙁 Negativo
25 Septiembre, 2023 - 15:44
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Parral, Chile
- 15, Septiembre 2023
- Número: 992152
Desde el 05/09 estoy sin TV. El primer reclamo fue el 09/09 N°19177580; segundo el 11/09 N° 19241088; tercero el 14/09, en este me llamaron en la tarde de ayer aproximadamente a las 17,15 para tener los decodificadores enchufados, luego recibí otra llamada para verificar si estaban enchufados, así realizar la configuración remota y dejar la TV funcionando y quedara atento a una próxima llamada para comprobar si estaba solucionado, esperé toda la tarde y no llamaron.También me comuniqué por WhatsApp, pero dieron por terminada la comunicación, antes de esta conversación vía WhatsApp, intenté hacerlo por el formulario de reclamos, pero dice que mi correo y número de teléfono son inválidos, en circunstancias que ambos son los registrados en mi cuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solución inmediata y compensación económica
Autor: E.M.
Escribir al autor
Evita Movistar
Prefiere Claro