Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 20, Junio 2024
- Número: 1034721
ereclamo que realizo es el siguiente yo me porte de movistar a claro hace 6 meses prox. 1 celular lo compre al contado en movistar y el segundo celular lo compre en cuotas que sigo pagando a movistar hace 1 mes me bloquearon los 2 equipos solo para otras compañia solo funciona en movistar y para las otras compañia esta bloqueados llame aprox como 20 de mayo via callcenter me indicaron que en 5 dias habiles estaria solucionado , nunca se soluciono por ese motivo fui a ala sucursal de movitar pajarito segun documento adjunto 31 mayo 2024, me indicaron lo mismo en 5 dias habiles y nuevamente fui el viernes 14 de junio 2024, me atendio la sra carolina hermosilla con pesima atencion fue serca de las 17: 40 fue la ultima persona que atendio me indico que el lunes me daria una respuesta via correo , el lunes y martes 18 junio la llame varias veces al dia dejandole mensaje y nunca respondio ,Movil 1 motorola G 53imeil:352295690773767/19Comprado en cuotas estan al diaMovil 2 motorola E 32imeil:357302903462975/15Comprado al contado en movistar ATTE PATRICIO BECTAGNO RUT:20336xxx-x CONTACTO :953244271
Objetivo:
Obtener una solucion
que me desbloqueen los 2 equipo
ovil 1 motorola G 53
imeil:352295690773767/19
Comprado en cuotas estan al dia
Movil 2 motorola E 32
imeil:357302903462975/15
Comprado al contado en movista
Autor: P.B.
Escribir al autor
Evita Movistar
Prefiere Claro