- Osorno, Chile
- 06, Noviembre 2025
- Número: 1093308
Engaño en servicios digitales.

PRESENTE
Me parece el colmo y una falta de ética de la compañía Movistar para meter a la fuerza la suscripción de servicios digitales enviando un mensaje que aparece de la nada en la mitad de la pantalla del celular y es una lotería si pasas o no a presionar el botón de aceptar. La guinda de la torta es que si presionas aceptar te suscriben a lo que sea que te estén ofreciendo, ni siquiera es a voluntad y al momento de eliminar la suscripción (aunque sea de forma inmediata) te llega un mensaje diciendo que es mensual y que de igual manera llegará el cobro en la próxima boleta.No estoy en contra de que envíen ofertas, promociones y u ofrezcan servicios pero que lo hagan de manera honesta mediante redes sociales correo o por último una notificación en la barra sobre la pantalla y no forzando un error. Son unos sinvergüenzas que aunque llames a medio mundo eliminan la suscripción pero de igual manera llega un cobro extra a fin de mes.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que dejen de engañar a la gente mediante este tipo de mensajes forzando al cliente a cometer el error que si no se da cuenta puede pagar por meses.
Autor: G.S.