Metodos de contacto malisimos

Compre una linea y telefono nuevo, me asegure que me agendaran despacho paradia miercoles en adelante, me llaman el lunes para entregar, les explico que no estoy, me cancelan el despacho,ahora aparece enruteo no tengo idea donde ni cuando me entregan mis productos.Paso mas de 4 horas tratando de contactar a alguien de soporte, el sistema de whatsapp esta roto, tiene un loop que te pregunta todo el rato lo mismo, simpre llega a la parte de contactar un ejecutivo..."Continuar" no comprendo y vuelve a empezar, llamo al 103, menus que no prmiten hablar con ejecutivo,unica forma de recibir ayuda escontactando para comprar, por fin me atiende un humano,que no tiene idea, que revisa y no sabe nada, y su consejo es compreotra linea.Un asco