- Puchuncaví, Chile
- 04, Julio 2023
- Número: 978045
No confirman viaje y no dan respuesta concreta.
PRESENTE
Estoy a 3 días de viajar, aún no me confirman ni envían notificación de quien será la guía. El tour obviamente ya está cancelado y José que es mi supuesto ejecutivo de ventas se hace el desentendido, supuestamente confirman el jueves y el viernes es el viaje.Estuve informándome y la mayoría de veces su forma de operar es la misma. (Cancelan el viaje días antes y luego se hacen los desentendidos con la devolución de dinero).Lo que me llama más la atención aún, es que tienen anuncios pagados con publicidad. Página web mediante Google, informaciones formales vía WhatsApp que te hacen llegar mediante una planilla.Cuando comencé a ver su viajes no mantenían ningún comentario negativo, hoy en día veo comentarios y la mayoría son reclamos pero luego los eliminan. No genera ningún tipo de seguridad esta pagina.Me he dado el tiempo de escribir uno por uno quien ha viajado con ellos… las conversaciones son muy similares, llego a pensar que son palos blancos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me acomodaría una respuesta concreta y en caso de que se cancele el tour, sean serios con la devolución de dinero.
Autor: K.C.