Sin servicio

Hoy como en varias ocasiones al mes amanecí sin servicio y no se saca nada con reclamar porque contesta una computadora siempre el mismo mensaje,dicen el descuento se efectúa si son ciertas horas sin internet seguidas,lo encuentro absurdo, además me avisan todo el mes son innumerables las veces que me envían mensajes que tengo emitida mi boleta, recordándome donde puedo pagar, cuando vence mi boleta,etc,, creo que desde que estoy en esta compañía no debo nada,solo les preocupa cobrar pero no del servicio que entregan.