- Traiguén, Chile
- 12, Septiembre 2021
- Número: 842309
25 días sin decodificador

PRESENTE
Desde el 17 de agosto hasta el 10 de Septiembre (600 horas) casi un mes tratando que MUNDO PACIFICO venga a mi casa a cambiar el DECODIFICADOR que no enciende. al final como ellos están SORDOS CIEGOS Y MUDOS el día 10 de septiembre cambie de plan y me quedé solo con el servicio de Internet. ahora lucharé para que vengan a buscar el DECO y me hagan el descuento de 25 días sin servicio. ahora trato de enviar requerimientos por la pagina y no me deja enviar reclamos, pienso que debe ser de tantos requerimientos vía pagina y Call Center que he hecho que me tienen bloqueado, he enviado innumerables correos. Dejo acá todos los códigos de atención que he juntado: Reclamo mediante atención telefónica.17 de agosto 3372473 cerrado24 de agosto 3490779 sin responder26 de agosto 3535836 sin responder06 de septiembre 3725588 sin responder08 de septiembre 3751391 sin responderIntentos mediante página web.Reclamo n° 202119848 sin responderReclamo n° 202120674 sin responderReclamo n° 3034472 sin responder todos "ESCALADOS" INTERNAMENTE PERO NINGUNO RESUELTO.SON UN SIETE PARA COBRAR POR ADELANTADO Y CORTAR EL SERVICIO SIN DEMORA CUANDO NO PAGAS. VARIOS DE MIS AMIGOS PIENSAN SALIRSE SE MUNDO problemas....
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
QUE DEN UNA DISCULPA Y DESCUENTEN LOS 25 DIAS SIN SERVICIO DE TV.
Autor: M.C.