- El Monte, Chile
- 02, Febrero 2022
- Número: 874995
Sin internet hace dos semanas
PRESENTE
Luego de un corte de electricidad en la comuna de El Monte quedamos sin el internet de la casa, hemos llamado las esperas son eternas no baja de 45 minutos y más, las dos veces que respondieron la llamada dieron plazo de solución 48 horas, esto hace 10 días, la cuenta está pagada y el servicio no existe, los reclamos por formulario web no tienen respuesta. Solución ninguna, sin internet aún y ya generando la proxima facturación que se debe pagar para no dañar los informes comerciales. Un abuso descarado y aún SIN INTERNET CON TODAS LAS consecuencias QUE ESO CONLLEVA A TODO UN GRUPO FAMILIAR.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me restituyan el servicio y que por supuesto se refleje en el próximo cobro, el descuento de todos los días sin el servicio. No puedo pagar algo que no obtuve.
Autor: P.A.