- Concepción, Chile
- 16, Marzo 2023
- Número: 955917
Sin servicio de cable y problemas de canal tlnovelas hace semanas.
PRESENTE
Buenas tardes, escribo para reclamar por la falta de servicio de cable durante todo el día, 16.03.2023, no hay mayor respuesta que una grabación sobre la caída asiva del servicio en el sector de Los Conquistadores, Concepción. Además, debo mencionar el problema de intermitencia de la señal del canal mexicano Tlnovelas, se soluciona por unos días y luego vuelva a fallar, la única respuesta del área técnica es decir que ya varios usuarios han puesto el reclamo, pero no hay solución definitiva. Este canal lo ven muchas adultos mayores, por lo que a veces, la única entretención que tienen son estos canales, favor agradecería solucionar o dar una respuesta más concreta a este problema que lleva meses.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que activen el servicio de cable que lleva más de 9 hrs. inactivo y que se terminen las intermitencias de los canales, sobre todo los de telenovelas mexicanas.
Autor: B.B.