No tienen servicio de consulta y reclamo telefonico

Contraté un plan de celular en la empresa mundo, todo bien hasta que quise compartir internet con mi PC y sucede que mi telefono dice que no esta configurado porque al tratar de hacer la configuracion me entrega un mensaje que dice que debo hablar con la compañia de telefonos y es ahí cuando empieza el problema, llamo al 103 al 105 al 600 9100 100 y sucede que contesta la infaltable grabadora donde despues de marcar diferentes opciones finalmente dice que su horario es de 9 a 22 hr. pero en entre esa hora no atiende nadie y te corta inmediatamente la llamada.