Corte de internet por cobro antes del plazo de pago

Les cuento contraté el servicio vde internet mundo pacific el tenían que cobrarme los 25 de cada mes y no fue así me cobraban el 21 de cada mes y cortaban el internet como el 19 después nos cambiaron la fecha de pago para el 15 de cada mes el 16 ya no tenemos internet .... Se supone que eso va contra las reglas del consumidor es yUna *****a no pueden cobrar un internet antes de la fecha que corresponde de pago ahora el 10 ya tengo problemas con la coneccion