Corte del servicio

Hoy cumplo 5 dias sin internet, de parte de la empresa Mundo Pacifico. Todo partío el día viernes 19 de Julio a las 12 del día. Los llame y vino una persona el sabado a las 9, dijo que era problema de la caja que está colgando en el poste y es un problema externo, y sería solucionado durante el fin de semana, ya que pasan camionetas de emergencia y arreglan las cajas de cablerío. Llego el día lunes y aún no me reponen el servicio. Lo juro practicamente los llame todo el dÍa, y hoy martes 23 tambien, me dicen que van a mandar a alguien y nunca viene ese alguien. Me da rabia rebajarme llamando a está gente que no responde, pero para cobrar son buenos mandandome SMS .Quiero soluciones ya que son 4 días, sin el servicio, que se está pagando.