Mala conexión a internet

Últimamente la conexión a internet es bastante mala, y ya que hace 3 días, jueves 4 de julio de 2024, a eso de las 19:00, la conexión a internet dejo de funcionar, le puse en contacto con Mundo y quedaron de realizar una visita el día viernes 5 de julio entre 09:00 a 17:00 horas pero nunca fueron, ese día viernes, el internet volvió en la mañana pero en la tarde nuevamente se cayo, volviendo a eso de las 21:30, hoy día sábado 6, nuevamente dejo de funcionar, llame y me dijeron que la visita quedaría para el martes 9 de julio, me siento muy insatisfecha con el servicio ya que deberían dar soluciones que sean mas rápidas ya que uno paga por el servicio, cuando uno se atrasa un día, lo cortan de inmediato pero para arreglarlo cuando el error es de ellos, se demoran.