No cumplen con visita tecnica

Mañana cumplo 1 mes sin servicio y he solicitado en reiteradas oportunidades y por todos los canales la visita técnica, como verán en fotos adjuntas se confirmaron visitas para el 8 de junio, 17 de Junio, 25 de Junio, 2 de Julio y 4 de Julio. No cumpliendo en ninguna de esas fechas. He perdido tiempo cada vez que tengo que llamar, escribir x WhatsApp o llenando un formulario en la web. Llevo 3 inviernos con el mismo problema, las condiciones climáticas empeoran y el servicio se cae y demoran semanas en arreglarlo mientras siguen cobrando como si no hubiese pasado nada.Luego hay que perder tiempo nuevamente reclamando para que descuenten de la boleta el tiempo de servicio no prestado.Pésimo sistema de soporte, en mi zona cae nieve durante el invierno y se excusan con que no tienen vehículos 4x4, ( la misma excusa desde hace 3 años) si saben que invierno cae nieve y no tienen los medios para solucionar los problemas técnicos para que fueron a ofrecer un servicio que no son capaces de mantener. Todos los turistas eso si se las arreglan lo mas bien para llegar, movilizarse y pasear pero Mundo no puede arreglar una par de cables.